MOI ET LES AUTRES : CRÉER UNE CULTURE DE CRÉATIVITÉ & D’INNOVATION

Chers Lecteurs, 

Alors que nous poursuivons notre premier thème trimestriel—« Empathie, créativité et innovation pour la diversité et l’inclusion »—ce mois-ci, nous nous concentrerons sur la dimension « Moi et les autres : créer une culture de créativité & d’innovation ». 

Dans un monde qui évolue plus vite que jamais, favoriser la créativité et l’innovation au sein des équipes n’est plus une option – c’est essentiel. Les leaders positifs jouent un rôle clé dans la création d’environnements où les idées audacieuses peuvent prospérer, et où la prochaine percée pourrait bien venir de la source la plus inattendue. 

Le leadership positif libère le potentiel d’innovation en mêlant curiosité, confiance et ouverture. Il s’agit de bâtir des cultures où les membres de l’équipe se sentent en sécurité pour rêver en grand, échouer rapidement, et réessayer. Favoriser la créativité et l’innovation dans les équipes peut s’exprimer de différentes manières : 

1. Encourager l’expérimentation et accepter l’échec comme partie intégrante de l’innovation 

Mary Murphy, dans ses réflexions sur la culture de croissance, a partagé que les plus grands leaders encouragent leurs équipes à expérimenter. Ils considèrent l’échec non comme un revers mais comme une étape vers quelque chose d’extraordinaire. Repenser l’échec comme une opportunité d’apprentissage est au cœur de la créativité et de l’innovation. Dans son épisode, Mary explore vraiment en profondeur comment les leaders peuvent insuffler une culture d’apprentissage, d’expérimentation et d’innovation. Sa perspective est une leçon magistrale sur la manière de libérer le potentiel de l’équipe, et je vous encourage vivement à l’écouter. 

2. Créer un environnement où les membres de l’équipe se sentent en sécurité pour partager de nouvelles idées 

Le chef légendaire et entrepreneur Thierry Marx, que j’ai également reçu dans le podcast, nous rappelle que l’innovation commence par la création d’un espace sûr où l’avis de chacun est pris en compte, même s’il est inhabituel. Et en réalité, c’est aussi vrai dans une cuisine que dans une salle de réunion. Les leaders qui privilégient la sécurité psychologique cultivent un esprit d’équipe qui stimule la créativité et la collaboration. 

Bien entendu, instaurer une culture de l’innovation en entreprise, et autour de soi de façon plus large, demande du temps et des efforts. 

Dorie Clark, dans son exploration de la pensée à long terme, explique : « Lorsque nous pensons à la réinvention, nous la considérons souvent comme un événement unique, du type “Oh, j’ai changé de carrière” ou “Oh, j’ai changé de travail”. Mais la vérité, c’est que si nous voulons être attentifs à notre réputation, nous devons en fait y réfléchir de manière continue. Et cela ne veut pas dire que nous devons en être obsédés, mais que nous devons être conscients que tout ce que nous faisons envoie en quelque sorte des micro-perceptions que les gens perçoivent. » 

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Construire cet environnement implique une communication claire, le respect des idées de chacun, et une ouverture à remettre en question le statu quo. En tant que leaders, il est essentiel que nous créions un espace pour que nos équipes puissent expérimenter sans craindre le succès immédiat ou l’échec. C’est ainsi que nous repoussons les limites et impulsons le changement. 

3. Auto-disruption : la clé pour libérer la Créativité et l’Innovation en leadership 

Enfin, l’innovation commence par l’auto-disruption. Comme l’a dit Luc de Brabandere, un leader en innovation stratégique : « L’innovation consiste à changer le monde. La créativité consiste à changer notre regard sur le monde. » En tant que leaders, nous devons constamment nous demander comment nous pouvons remettre en question notre propre manière de penser et encourager nos équipes à faire de même. 

En remettant en cause nos propres hypothèses et en étant ouverts à de nouvelles perspectives, nous créons un environnement où l’innovation véritable peut s’épanouir. 

Et en pratique : comment favoriser la créativité dans notre leadership ? À titre personnel, l’un des moyens que je mets en œuvre pour favoriser la créativité dans mon leadership au quotidien (aussi bien chez Microsoft par le passé que maintenant chez Live for Good) consiste à organiser régulièrement des sessions de brainstorming ouvert avec les équipes. Ces séances ne visent pas uniquement à générer des idées — elles ont pour but de créer un espace où aucune idée n’est trop grande ni trop petite. J’ai vraiment l’impression que chez Microsoft, nous valorisions activement les prises de risque créatives et encouragions nos collaborateurs à exprimer leurs idées les plus audacieuses. J’ai appris que certaines des meilleures innovations viennent des sources les plus inattendues. Il s’agit de faire confiance au processus et de fournir du soutien lorsque les idées semblent risquées. 

Alors que nous terminons cette année, je vous invite à réfléchir à la façon dont vous favorisez la créativité et l’innovation au sein de vos équipes. Favorisez-vous un environnement où les nouvelles idées sont célébrées et l’expérimentation encouragée ? Dirigez-vous avec une ouverture qui permet de considérer l’échec comme une opportunité d’apprendre et de grandir ? J’espère que ces réflexions vous inspireront à continuer de créer des cultures d’innovation et de créativité pour l’année à venir. 

J’ai hâte de connaître vos réflexions et vos expériences à mesure que nous approchons de la fin de l’année. Je vous souhaite une saison de fêtes joyeuse, remplie de chaleur, de bonheur et de moments précieux. Que la fin de 2024 soit merveilleuse et le début de la nouvelle année plein d’inspiration ! 

Avec toute ma chaleureuse amitié,

Jean-Philippe